Hotline:08.2345.567.5
Email:viettajsc@gmail.com
Tại VIETTA TECHNICAL, chúng tôi hiểu rằng một hệ thống điện mặt trời chỉ thực sự là một khoản đầu tư thông minh khi nó được đảm bảo vận hành trơn tru và tối ưu hiệu suất trong suốt vòng đời. Với kinh nghiệm thi công và vận hành & bảo trì (O&M) hơn 200 MWp trên toàn quốc, chúng tôi mang đến quy trình bảo hành và bảo trì toàn diện, giúp bạn an tâm tuyệt đối và tối đa hóa lợi nhuận.
I. HOÀN TOÀN YÊN TÂM VỚI 3 LỚP BẢO HÀNH
Để bảo vệ tối đa cho hệ thống và quyền lợi của bạn, chúng tôi áp dụng cơ chế bảo hành 3 lớp:
| Loại bảo hành | Nội dung chính | Thời hạn | Đơn vị chịu trách nhiệm |
| Bảo hành sản phẩm | Tấm pin, inverter, phụ kiện (vật lý + hiệu suất) | Tấm pin: 12–15 năm vật lý + 25–30 năm hiệu suất ≥ 84,8–88% Inverter: 10–12 năm | Nhà sản xuất (Jinko, LONGi, Huawei, Goodwe,…) |
| Bảo hành thi công (Workmanship) | Lỗi lắp đặt, đấu nối, chống sét, kết cấu khung, chống thấm mái | 5–10 năm (tùy gói) | VIETTA TECHNICAL |
| Bảo hành hiệu suất thực tế | Cam kết sản lượng thực tế ≥ 95–100% dự báo (PR ≥ 82%) | Toàn bộ thời gian hợp đồng O&M | VIETTA TECHNICAL |
II. QUY TRÌNH BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ (IEC 62446 & IEC 61724)
| Thời điểm | Công việc chính | Phương tiện & tiêu chuẩn áp dụng |
| Hàng tháng | Giám sát từ xa 24/7 qua SCADA trung tâm Cảnh báo lỗi inverter, mất string, giảm sản lượng bất thường | Hệ thống SCADA VIETTA + App giám sát chính hãng |
| Hàng quý (3 tháng) | Kiểm tra cơ khí: siết lại toàn bộ bulong khung, kiểm tra kẹp tôn, chống gỉ Vệ sinh inverter & tủ điện | Camera nhiệt FLIR, máy đo mô-men xoắn, Megger |
| 2 lần/năm (6 tháng) | Vệ sinh tấm pin bằng nước RO áp lực thấp hoặc robot tự động Đo I-V curve từng string | Robot vệ sinh + nước khử khoáng, phần mềm phân tích I-V curve |
| Hàng năm | Đo thermography toàn hệ thống Đo điện trở cách điện DC & tiếp địa Đo PR thực tế & lập báo cáo | FLIR T-series, Megger MIT525, phần mềm PVsyst + báo cáo IEC |
III. CÁC GÓI O&M PHỔ BIẾN TẠI VIETTA (2026)
| Gói dịch vụ | Tần suất bảo trì | Giám sát 24/7 | Thời gian phản ứng | Thay thế linh kiện miễn phí | Giá tham khảo (đ/kWp/năm) |
| Gói Cơ bản | 2 lần/năm | Có | ≤ 24 giờ | Không | 180.000–250.000 |
| Gói Tiêu chuẩn | 4 lần/năm | Có | ≤ 12 giờ | Linh kiện nhỏ | 350.000–450.000 |
| Gói Cao cấp (khuyến nghị) | 4 lần/năm + kiểm tra đột xuất | Có + AI dự báo lỗi | ≤ 6 giờ (miền Nam) ≤ 24 giờ toàn quốc | Toàn bộ linh kiện chính hãng | 550.000–750.000 |
| Gói Doanh nghiệp lớn | Tùy chỉnh + kỹ sư riêng + kho linh kiện dự phòng tại chỗ | Có + SCADA riêng | ≤ 2 giờ | Gói linh kiện lớn | Thương lượng theo MWp |
IV. QUY TRÌNH XỬ LÝ SỰ CỐ & BẢO HÀNH SIÊU NHANH 24/7
1. Khách hàng báo lỗi → Hotline/Zalo 097.66.545.66 (hoạt động 24/7)
2. Kỹ sư trực trung tâm tiếp nhận → hướng dẫn xử lý từ xa trong 5–10 phút <
0
