1. Đổi sang chủng loại hàng hóa khác.

- Trong thời gian 03 ngày kể từ ngày nhận hàng, VIETTA chấp nhận yêu cầu đổi miễn phí sang nhãn hàng khác cùng chủng loại hàng đã giao, với điều kiện hàng còn nguyên đai nguyên kiện, còn vỏ hộp. Trường hợp quá 3 ngày, phí đổi hàng (không quá 10 % giá trị mua ban đầu) sẽ được áp dụng. - Sản phẩm đã cắt dây, mất bao bì, bị can thiệp từ bên ngoài chúng tôi sẽ không nhận đổi vì chúng tôi cho đó là sản phẩm đã qua sử dụng.

2. Trả hàng đã mua dư thừa

Trong 03 ngày, chúng tôi nhận lại miễn phí không quá 10% hàng hóa đã mua với sản phẩm còn nguyên trạng thái ban đầu bàn giao, chưa qua sử dụng. Quá thời gian trên, quyết định việc đổi trả sẽ do VIETTA đưa ra.